Para quem já tem assistência técnica

Você já feza parte difícil.

Ponto, equipe, clientela e reputação levam anos. O que falta agora — escala de peça, confiança de marca e captação no Google — não se resolve com mais horas de bancada. Resolve-se com bandeira.

Conversar 20 minutos Sem obra · sem ponto novo · taxa reduzida
Técnico com luvas antiestáticas manipulando uma placa de circuito com pinça de precisão sobre a bancada.
0Obra · você fica no seu ponto
−50%Na taxa de franquia
39Unidades em operação
12Anos de rede, desde 2014
01 — O que mudou no seu mercado

O volume subiu. A margem apertou.

Você já sentiu os dois lados de 2026 na sua bancada.

De um lado, o movimento aumentou: o conserto de aparelho usado cresceu 68% no país, porque o celular novo ficou caro e o cliente parou de trocar. A faixa de entrada caiu de 66% para 46% das vendas.

Do outro, a peça subiu. Com o dólar acima de R$ 5 e a crise mundial de memória puxada pelos data centers de inteligência artificial — DRAM com alta de mais de 90% só no primeiro trimestre —, quem compra sozinho compra pior.

E tem um terceiro movimento, mais silencioso e mais perigoso: o cliente parou de procurar assistência técnica andando pela rua. Ele procura no Google, olha as avaliações, compara e, cada vez mais, pergunta para uma inteligência artificial. Quem não está bem posicionado nessa busca simplesmente não é encontrado — por melhor que seja o serviço.

+68%

Alta no conserto de aparelho usado no Brasil

+90%

Alta da memória DRAM no 1º trimestre de 2026 — a peça que você compra

Trabalhar mais horas não resolve preço de peça, reputação de marca nem posição no Google.

O limite de quem opera sozinho
02 — A proposta

Você não recomeça. Você adota uma bandeira.

A franquia tradicional pede que você comece do zero: ponto novo, obra, clientela nova. Este programa é o contrário disso.

O que continua seu

  • →Seu ponto. Nenhuma mudança de endereço, nenhuma obra exigida.
  • →Sua equipe. Os técnicos que você formou continuam com você, e passam a ter treinamento da rede.
  • →Seus clientes. A carteira é sua. A bandeira amplia, não substitui.
  • →Seu CNPJ e sua gestão. Você continua dono do seu negócio, decidindo sobre ele.

O que passa a ser seu

  • +Fornecimento com escala. Você compra peça no volume de uma rede de 39 lojas, não no de uma.
  • +Bandeira e garantia formal. O cliente desconfiado do informal passa a ter um nome para confiar.
  • +Captação local. Perfil do Google otimizado, busca local e presença nas respostas de IA — feito por quem cuida disso nas 39 unidades.
  • +Contratos B2B. Empresas da sua região que só fecham com quem tem estrutura e nota.
  • +Treinamento continuado. Reciclagem técnica conforme novos aparelhos chegam.
  • +Sistema e indicadores. Ordem de serviço, controle e acompanhamento de consultoria.
Fachada de uma unidade Senhor Smart ao entardecer, com letreiro iluminado e movimento de pedestres na calçada.
Depois da adoção A mesma loja, a mesma equipe. Outra presença na rua.
03 — A conta

Por que a taxa é menor para você

Não é cortesia nem promoção. É matemática: boa parte do custo de abrir uma franquia não existe no seu caso.

Não há consultoria de escolha de ponto, projeto arquitetônico, obra, montagem de bancada do zero nem os meses de operação até a loja aparecer no mapa. Você já tem tudo isso funcionando. O que a rede não gasta, a rede não cobra.

Por isso a taxa de franquia cai em até 50%. E não há investimento em ponto ou obra — o desembolso é a taxa reduzida, a padronização visual e o capital de giro que você já tem girando.

O que entra na proposta
  • ·Taxa de franquia com redução de até 50%
  • ·Cronograma de padronização visual
  • ·Mensalidade de rede, proporcional e informada antes de qualquer assinatura
  • ·Área de atuação definida em contrato

Todos os valores constam da Circular de Oferta de Franquia, entregue com no mínimo 10 dias de antecedência.

04 — Como funciona

Da conversa à bandeira acesa

Conversa de 20 minutos

Direto comigo. Sem apresentação de vendas: quero entender sua operação e você entender a proposta.

Diagnóstico da sua loja

Ponto, equipe, faturamento e concorrência da praça. É aqui que fica claro se faz sentido — para os dois lados.

Proposta e COF

Números fechados, área de atuação e cronograma. A Circular fica com você pelo prazo legal antes de qualquer assinatura.

Padronização

Comunicação visual, fachada e identidade. Feito por etapas, sem fechar a loja.

Treinamento e sistemas

Você e sua equipe na formação da rede, ordem de serviço e indicadores rodando.

Entrada na captação

Seu Perfil do Google assume o padrão da rede, você entra no fornecimento e passa a receber os contratos B2B da região.

05 — O que você deve estar pensando

As perguntas difíceis, respondidas

Vou perder a autonomia da minha loja?

Você continua dono, com seu CNPJ e sua gestão. O que passa a ser padronizado é o que protege a marca: identidade visual, garantia, procedimento de atendimento e qualidade da peça. Preço, equipe e rotina do dia a dia continuam decisão sua.

E se minha loja já tem nome forte na cidade?

Isso joga a favor, não contra — é justamente o perfil que procuramos. A transição é feita com comunicação aos seus clientes, e o histórico de avaliações do seu Perfil do Google é preservado na migração, não descartado.

Vou precisar reformar a loja?

Não há obra exigida. A padronização é de comunicação visual — fachada, identidade, sinalização — feita por etapas e sem fechar as portas.

Vocês vão abrir outra unidade na minha cidade?

A área de atuação fica definida em contrato antes da assinatura. Você sabe exatamente qual é o seu território e ele é respeitado.

Quanto tempo leva a transição?

Da assinatura à bandeira acesa, algo entre 30 e 60 dias, dependendo do cronograma de comunicação visual. A loja não para em nenhum momento.

E se eu não gostar depois?

Prazos, condições de saída e obrigações de parte a parte estão na Circular de Oferta de Franquia, que você recebe com no mínimo 10 dias de antecedência para ler com calma e com seu advogado.

06 — Na imprensa

Não precisa acreditar em nós

07 — Próximo passo

Me conta da sua loja. Eu te respondo.

Rodrigo, fundador da Senhor Smart.
Rodrigo Fundador · Senhor Smart

Quem atende cada loja neste programa sou eu. Responda ao lado e sua mensagem cai direto no meu WhatsApp, com os dados organizados — sem robô e sem call center.

Seus dados são usados apenas para o contato sobre o programa e não são compartilhados com terceiros. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Programa Adoção de Bandeira — para assistências técnicas independentes já em operação. Rede em atividade desde 2014, com 39 unidades em operação e 22 em implantação.

Esta página é material informativo e não constitui oferta de venda de franquia. Os termos da relação de franquia constam da Circular de Oferta de Franquia, entregue com no mínimo 10 dias de antecedência da assinatura de qualquer contrato ou pagamento, conforme a Lei nº 13.966/2019. A Senhor Smart não possui vínculo de representação oficial com fabricantes de aparelhos; o atendimento é multimarca e independente.

Adoção de Bandeira Senhor Smart